FitMeal Family

Связь

Контакты FitMeal Family

Поддержка пользователей, вопросы по рецептам и меню, предложения сотрудничества и контактные данные.

Как связаться с FitMeal

Вопросы по аккаунту, рецептам, генератору меню, подписке и работе сайта можно отправить через форму обратной связи. Опишите, что вы пытались сделать и что произошло. Для ошибки на странице полезны её адрес и скриншот без паролей и платёжных данных.

Написать в поддержкуЦентр помощиЧастые вопросы

Какой вопрос можно нам задать

Техническая поддержкаОшибки при входе, создании меню, работе приложения, загрузке фото и настройках профиля.
Рецепты и содержаниеЗамечания к ингредиентам, шагам приготовления, расчётам и предложения новых блюд.
Оплата и тарифыВопросы о доступных способах оплаты, условиях подписки и статусе платёжной заявки.
СотрудничествоПредложения от магазинов, поставщиков, брендов, авторов рецептов и других потенциальных партнёров.
Персональные данныеВопросы об обработке данных и реализации ваших прав. Контактные сведения оператора приведены ниже, если они заполнены.
ПредложенияИдеи по удобству интерфейса, семейным функциям, планированию покупок и новым возможностям.

Что указать в обращении

  1. Тему и краткое описание вопроса.
  2. Страницу или раздел, где возникла проблема, и последовательность действий (если вопрос технический).
  3. Удобный способ получить ответ. Не отправляйте пароль, коды подтверждения, полные данные банковской карты и другую секретную информацию.

Для деловых предложений опишите вашу организацию, направление сотрудничества и контакт для ответа. Для формальных обращений используйте актуальные контактные данные оператора, опубликованные на этой странице.

Открыть форму обращенияВозможности сотрудничестваПолитика конфиденциальности

Актуальные контакты

Email поддержки: support@fitmeal.by

Оператор сервиса: FitMeal

Юридические обращения: support@fitmeal.by

Телефон: +375336736012

Почтовый адрес: support@fitmeal.by

Персональные данные: support@fitmeal.by

Официальные социальные сети

Telegram
Важно: FitMeal Family — информационно-технологический онлайн-сервис для планирования повседневного питания. FitMeal не оказывает медицинские или диетологические услуги, не ставит диагнозы, не назначает лечение и лечебное питание. Расчёты, подборы и рекомендации сервиса носят информационный характер. При заболеваниях, беременности, выраженных аллергиях, нарушениях роста/веса у ребёнка или лечебной диете используйте рекомендации профильного специалиста.